iPhone5cの画面タッチ操作できないという症状で、女性のお客様がご来店くださいました。
バックから取り出そうとした時にうっかり地面へ落としてしまったのが原因のよう。
受付時に動作確認したところ、やはりタッチの反応はないが、画面は映っていてPCに繋いでも認識している。
バックアップをとったことがないということでお客様はかなり心配のご様子でした。
落したときにガラスが割れなかったけど、タッチセンサー部分が断線してしまうということは考えられます。
iPhoneをお預かりし、さっそくフロントパネルを新しいものへ交換します。
パネルをとりつけたところ見事にタッチ操作が復活!
一緒にほかの箇所もチェックしてみましたがおかしいところは見当たりませんでした。
もちろんデータもきちんと残っていたので、「帰ったらバックアップ」を取りますと安心して帰られました。
iPhone5c タッチセンサー不良:¥12,800 修理時間:一時間
iPhone修理のまほろば浜松では、さまざまなiPhoneの故障を直します!
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